隐私政策
最后更新：2026年4月7日
1. 引言
humihumi株式会社（以下简称「本公司」）在提供利用人工智能的资格考试学习支持服务「税务师考试对策」（以下简称「本服务」）时，为妥善处理用户信息，制定本隐私政策。本服务以习题练习、草稿板、与 AI 教师的对话、学习进度记录等功能为前提，在必要范围内获取并使用用户信息。
2. 收集的个人信息
在提供本服务时，本公司可能获取以下信息： • 账户注册与登录相关信息（电子邮箱、密码、外部认证联动所需信息等） • 学习历史、作答内容、评分结果、进度状况以及理解度与熟练度相关数据 • 在草稿板中输入并保存的信息（文本备忘、手写输入、照片上传等） • 与 AI 教师的对话历史、提问内容、发送的指示与回复 • 咨询时提供的姓名、电子邮箱、咨询内容 • 访问日期与时间、IP 地址、终端与浏览器信息、Cookie 及其他类似识别符与解析信息 • 与支付相关并由本公司或支付业务合作方处理的交易信息
3. 个人信息的利用目的
获取的信息将用于以下目的： • 账户认证、提供本服务、确认使用情况 • 提供习题练习、AI 教师的提示与复盘等学习支持 • 基于学习历史、作答过程、进度等分析，提供个性化学习体验 • 草稿板、AI 对话历史、学习记录等的保存、显示与恢复 • 应对咨询、重要通知、费用结算及其他事务联络 • 防止不当利用、保障安全、应对故障 • 提升本服务质量与功能，把握使用趋势
4. 向第三方提供个人信息
除法律允许的情形外，未经本人同意，本公司不会向第三方提供个人信息。但在运营本服务所必需的范围内，可能将支付、认证、系统维护、访问解析、支持应对等业务委托给外部业者。在此情况下，本公司将妥善选定受托方，并进行必要且适当的监督。
5. 个人信息的安全管理
为防止用户信息的泄露、灭失、毁损或未经授权访问等，本公司采取访问权限管理、通信加密及其他必要且适当的安全管理措施。虽无法保证绝对安全，但将持续检讨并改进。
6. Cookie 的使用
本服务可能为维持登录状态、分析使用情况、调查故障、提升易用性及改进服务而使用 Cookie 及类似技术。若通过浏览器设置限制 Cookie，部分功能可能难以使用。
7. 咨询
关于用户信息的处理如有疑问，请通过以下方式联系本公司。 humihumi株式会社 邮箱：service@zeirishi-taisaku.com 本公司将在法律允许的合理范围内，配合您关于披露、更正、停止使用等的咨询。